常见问题

    1:存提款的服务时间是什么时候呢?
         澳客网支持中国各大银行在线支付一般存款及提现服务时间为:早上09:00至凌晨02:00。
    第三方支付存款时间为24小时。以上存提服务,如因网银系统问题或其他不可抗拒之因素,到帐时间将会延迟。

    2:该怎么储值游戏点数呢?
           登入会员帐号后,选择首页上的在线存款。澳客网目前提供两种存款方式:一般入款以及第三方支付。

    3:一般入款储值方式如何使用?
           使用一般入款的客户,选择存款后点选一般存款,选择您所要存入的银行,并填写完整资讯后并成功提交,之后联系线上客服我们将提供给你完整的汇款帐号,完成汇款手续后与线上客服告知,我们将立即为您补入点数。


    4:第三方支付储值方式如何使用?
           使用第三方支付的客户,选择存款后点选第三方支付,进入页面后填写完整资讯后成功提交并完成汇款手续,系统将于10分钟内将点数自动存入您的游戏帐户内。

    5:最高/最低存取款金额是多少?
          澳客网最低存款为1元人民币(网银存款最低100元),最高存款无上限。最低取款为100人民币,最高取款金额为单次5万人民币,当天50万人民币。

    6: 一天可以取款几次?需要手续费吗?
          澳客网目前一天可以取款无限次数,全免手续费用。

    7: 该怎么进行取款呢?
          登入您的会员帐号后,至会员中心点击取款,按照页面提示填入资料按申请即可,客服人员收到申请后稽核无误最快5分钟内到帐,并支持各大银行卡做取款。

    8: 网上注册填写真实资料安全吗?
          澳客网站系统经过严格加密,并且绝对不对外泄漏任何会员资讯,保障每位客户的资料安全,所有资料仅提供澳客网用于会员验证及优惠、出款之权益使用。

    9: 忘记密码该怎么办?
          请联系在线客服做资料的验证,资料验证审核过,系统会发送新的登入密码至您绑定的邮箱,收到新密码后请立即登入并变更您的登入密码。
     

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